将USB驱动器连接到计算机后,它们应自动出现在文件资源管理器中。如果您的Windows 10或Windows 11电脑没有显示已连接的驱动器,请按照以下故障排除步骤操作。
诊断为什么您的USB驱动器无法显示
如果您已连接USB驱动器但Windows未在文件资源管理器中显示,则应首先检查磁盘管理窗口。
要在Windows 10或Windows 11上打开磁盘管理,请右键单击“开始”按钮,然后选择“磁盘管理”。
注意: Windows 11的“开始”按钮外观上稍有不同,位置也不同,但功能相同。右键单击它可即可。
检查磁盘管理窗口中的磁盘列表,找到您的外部驱动器。即使它在文件资源管理器中没有显示出来,它也应该出现在这里。找到与您的闪存驱动器大小相匹配的磁盘。有时,它也会被标记为“可移动”,但并不总是这样。
在下面的截图中,我们已经发现我们的可移动驱动器位于“磁盘3”。如果您也是这样,请继续看下一节。
如果您根本未在磁盘管理窗口中看到驱动器,请尝试以下故障排除步骤:
- 如果需要,打开驱动器电源:某些外部硬盘驱动器拥有自己的电源开关或单独的电源线。如果您使用的是较大的驱动器,请确保它没有自己的电源开关或您需要连接的电源线。
- 插入不同的USB端口:尝试拔下外部驱动器并将其插入计算机上的另一个USB端口。计算机上的某个USB端口可能已损坏。
- 避免使用USB集线器:如果将USB驱动器插入USB集线器,请尝试将其直接插入计算机的USB端口之一。USB集线器可能无法提供足够的电量。
- 尝试连接至另一台电脑:尝试将USB驱动器插入另一台电脑,看看另一台电脑是否可以检测到它。如果您在连接时没有电脑能够看到该驱动器-即使在磁盘管理窗口中也是如此-则该USB驱动器本身可能已损坏。
希望这些方法中的某一个能够解决您的问题。如果不能,请尝试下面的方法。
如何修复丢失的USB驱动器
一旦您完成了上述步骤,您就可以更好地修复导致USB驱动器无法显示的原因。以下是基于您在磁盘管理中搜索驱动器时找到的内容的一些可能的解决方案:
如果Windows在插入时要求您格式化分区
如果Windows可以看到驱动器但无法读取它,则可能是驱动器使用Windows通常不支持的文件系统进行了格式化。例如,这可能发生在您在Mac上使用APFS文件系统或在Linux PC上使用ext4文件系统格式化驱动器时。
如果您连接了具有外国文件系统的驱动器,Windows会告诉您在使用它之前需要格式化该驱动器。请不要格式化磁盘!这将删除磁盘上的任何文件。如果您不需要磁盘上的文件,您可以同意格式化它-但在执行之前请确保驱动器上没有任何重要的文件。
要读取这样的驱动器,你可以将其连接到制作该驱动器的Mac或Linux个人电脑上,并将文件复制到另一个驱动器上,或者你可以使用支持在Windows系统中读取Mac格式驱动器或Linux文件系统的软件。在将文件复制到驱动器上后,你可以同意让Windows格式化(擦除)该磁盘。此时它将显示为空驱动器,并且与Windows兼容。
如果其他Windows PC可以看到驱动器,但您当前使用的计算机无法看到
如果其他计算机检测到插入驱动器时,但您当前使用的计算机无法检测到,则可能是Windows驱动程序有问题。
要检查此问题,请打开设备管理器。在Windows 10或Windows 11上,右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
展开“磁盘驱动器”和“USB串行总线控制器”部分,并查找其图标上带有黄色感叹号的任何设备。如果您看到带有错误图标(!)的设备,请右键单击该设备,然后选择“属性”。您将看到包含更多信息的错误消息。在Web上搜索此错误消息以查找更多信息。
要修复驱动程序问题,您可能要右键单击该设备,选择“属性”,然后转到“驱动程序”选项卡。使用“更新驱动程序”按钮尝试安装更新的驱动程序,如果驱动程序不能正常工作,请单击“回滚驱动程序”将驱动程序回滚到以前的驱动程序,或使用“卸载”按钮卸载驱动程序,并希望Windows自动重新安装可用的驱动程序。
如果在磁盘管理中看到该驱动器,并且它有分区
如果磁盘管理工具中显示该驱动器,并且您在驱动器上看到一个或多个分区(顶部有一条蓝色栏),则它可能不会出现在文件资源管理器中,因为它需要分配驱动器字母。
要执行此操作,请右键单击磁盘管理中驱动器上的分区,然后选择“更改驱动器号和路径”。如果无法单击“更改驱动器号和路径”,则可能是因为Windows不支持该分区上的文件系统-请参阅下文以了解更多信息。
您可能看到该分区没有分配驱动器字母。分配一个驱动器字母,它应该就能正常工作。
要分配驱动器字母,请单击“添加”按钮,并将您选择的驱动器字母分配给该驱动器。单击“确定”,它将在文件资源管理器或带有该驱动器字母的文件资源管理器中显示。
如果在磁盘管理工具中看到该驱动器,但是它是空的
如果在磁盘管理工具中看到该驱动器,但显示为“未分配”(顶部有一条黑色栏),则表示该驱动器完全空白且未格式化。要格式化它以便Windows可以使用它,只需右键单击磁盘管理中的未分配空间,然后选择“新建简单卷”。
选择分区的最大可能大小并分配驱动器号-您可以让Windows自动选择驱动器号。如果您希望该驱动器与尽可能多的其他操作系统和设备兼容,则在Windows询问时使用exFAT文件系统进行格式化。否则,如果仅在Windows计算机上使用它,则NTFS就可以了。完成后,该驱动器应可正常使用。
如果在磁盘管理工具中看到该驱动器,但无法对其进行格式化
在某些情况下,驱动器可能会出现非常混乱的分区方案。您甚至可能会在磁盘管理中看到无法删除的“受保护”分区。或者驱动器上的分区可能太小,因为驱动器上有保护分区浪费了空间。
您可以“清理”驱动器以清理混乱状态,从驱动器中擦除所有文件和分区信息,并使其再次可用。首先,如果驱动器上有重要数据,请备份该驱动器上的任何重要数据。清洁过程将删除驱动器。
要清理驱动器,您需要以管理员身份打开“命令提示符”窗口,并使用diskpart命令来“清理”相应的驱动器。清理闪存驱动器(或任何驱动器)将删除所有数据,因此请小心选择正确的驱动器。
您可以在空驱动器上创建分区。
祝您好运,按照这些步骤操作之后,您的驱动器将重新处于良好的工作状态。
如果以上方法都不起作用,且该驱动器在其他计算机中无法识别,那么您的USB驱动器可能已经完全损坏。任何物理或电气问题都可能导致驱动器损坏,但是一旦发生这种情况,无论怎么调整Windows都无法恢复。如果驱动器上有重要的数据,专业人员或许可以修复并恢复数据,但这需要专门的设备、知识和培训。在大多数情况下,最好还是买一个新的驱动器——尤其是现在闪存非常便宜。

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